Preguntas frecuentes

Uso el navegador Safari para tratar de entrar en las Aulas Virtuales, pero no puedo.

En los ipad y mac, se debe usar otro navegador, por ejemplo Chrome.

Me he registrado, pero no me sirve para entrar en las Aulas virtuales ni en Pincel.

Si has picado ya en el link de activación en el correo que te enviaron, debes de ser paciente. Ten en cuenta que deberá ejecutarse un  proceso de sincronización de contraseñas que puede durar hasta 24 horas.

No puedo registrarme. Al intentarlo me dice que el correo electrónico es desconocido.

Hay varias causas que pueden impedir que te registres:

a) que tu matrícula aún no haya sido procesada telemáticamente en Secretaría.

b) que se haya escrito o interpretado mal tu email en tu matrícula.

c) que no hayas puesto tu email en la hoja de matrícula.

Para el caso a) deja pasar un tiempo (esperamos que corto) desde que entregas tu hoja de matrícula, y tus datos son procesados.

Para los casos b) y c) debes pasar por Secretaría y aclarar la razón.

Al acceder a la aulas virtuales no aparece alguna de las aulas de las materias en las que estoy matriculado/a.

Una vez que te hayas registrado, el profesor/a ha de matricularte en el aula correspondiente. Solicita el alta al profesor o profesora de la materia a través del correo electrónico o del mail. 

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